Weiterbildung zum Externen Qualitätsauditor EQA (m/w/d) an der AFQ
Qualitätsauditor-Weiterbildung bei der AFQ Berlin
Der Externe Qualitätsauditor EQA überprüft die Konformität von Normanforderungen mit dem Qualitätsmanagementsystem eines Unternehmens. Der EQA arbeitet für akkreditierte Unternehmen, welche die Entscheidungen über die Vergabe von Qualitätsmanagement-Zertifizierungen treffen.
Fundierte Fachkenntnisse und Branchenwissen sind obligatorisch und müssen in regelmäßigen Schulungen nachgewiesen werden. Weiterhin muss ein Auditor bzw. eine Auditorin eine hohe soziale Kompetenz aufweisen und geübt im Umgang mit Menschen sein. Kommunikationsfähigkeiten müssen ebenso vorhanden sein wie Empathie und kompetentes Auftreten.
Die AFQ bietet Ihnen im 7-tägigen Lehrgang “Externer Qualitätsauditor EQA” die Möglichkeit, Ihr Qualitätswissen zu vertiefen und sich umfassende QM-Kenntnisse und Schlüsselqualifikationen anzueignen, um erfolgreich als externer Auditor mit QM-Zertifikat tätig zu sein.
Externer Qualitätsauditor-Seminar nach den Normen:
- DIN EN ISO 9000
- DIN EN ISO 9001
- DIN EN ISO 14001
- DIN EN ISO 17021
- DIN EN ISO 19011
Kursinhalte
Einführung Auditierung, Zertifizierung und Akkreditierung
- Begriffsbestimmung
- Arten von Audits
- Grundsätze, Vorschriften und gesetzliche Grundlagen
- Normen und Richtlinien der QM Zertifizierung
- Psychologische Aspekte
- Qualifikation von Auditoren
Techniken der Qualitätsverbesserung
- Beobachtung und Beobachtungsmethoden
- Aufzeichnungen und Aufzeichnungsmethoden
- Beobachtungsfehler
- Qualitätsverbesserungsprojekte und -programme
- Methoden
Planung und Vorbereitung von Audits
- Management von Auditprogrammen
- Rollen und Verantwortlichkeiten
- Auditpläne
- Auditaufzeichnungen
- Berichte und Überwachung von Audits
- Kombinierte Systemaudits
Auditprozess
- Vorbereitung, Durchführung und Nacharbeitung
- Auditplanung
- Kommunikationsarten und -wege
- Datensammlung und -analyse
- Bewertungsprozess
- Folgemaßnahmen (Wiederholung / Überwachung / nachfolgende Korrekturmaßnahmen)
Berichtswesen
- Vorbereitung des Berichts
- Inhalt des Berichts
- Genehmigung und Verteilung des Berichts
- Aufbewahrung des Berichts
- Vertraulichkeit
Zertifizierung
- Bericht
- Das Gremium
- Zertifizierungsverfahren
- Hinweise / Feststellungen / Abweichungen
- Entzug der Zertifizierung
- Fristen
- Zertifikate
- Vertraulichkeit
Abschluss
Nach Ihrem erfolgreichen Abschluss erhalten Sie das AFQ-Zertifikat Externer Qualitätsauditor EQA. Zusätzlich können Sie in einem Prüfungsverfahren bei der DEKRA das DEKRA-Zertifikat zum EQA erwerben. Wir sind Partner der DEKRA.