Weiterbildung zum Externen Qualitätsauditor EQA (m/w/d) an der AFQ

Qualitätsauditor-Weiterbildung bei der AFQ Berlin

Der Externe Qualitätsauditor EQA überprüft die Konformität von Normanforderungen mit dem Qualitätsmanagementsystem eines Unternehmens. Der EQA arbeitet für akkreditierte Unternehmen, welche die Entscheidungen über die Vergabe von Qualitätsmanagement-Zertifizierungen treffen.


Fundierte Fachkenntnisse und Branchenwissen sind obligatorisch und müssen in regelmäßigen Schulungen nachgewiesen werden. Weiterhin muss ein Auditor bzw. eine Auditorin eine hohe soziale Kompetenz aufweisen und geübt im Umgang mit Menschen sein. Kommunikationsfähigkeiten müssen ebenso vorhanden sein wie Empathie und kompetentes Auftreten.


Die AFQ bietet Ihnen im 7-tägigen Lehrgang “Externer Qualitätsauditor EQA” die Möglichkeit, Ihr Qualitätswissen zu vertiefen und sich umfassende QM-Kenntnisse und Schlüsselqualifikationen anzueignen, um erfolgreich als externer Auditor mit QM-Zertifikat tätig zu sein.


Externer Qualitätsauditor-Seminar nach den Normen:

  • DIN EN ISO   9000
  • DIN EN ISO   9001
  • DIN EN ISO 14001
  • DIN EN ISO 17021
  • DIN EN ISO 19011

Kursinhalte

Einführung Auditierung, Zertifizierung und Akkreditierung

  • Begriffsbestimmung
  • Arten von Audits
  • Grundsätze, Vorschriften und gesetzliche Grundlagen
  • Normen und Richtlinien der QM Zertifizierung
  • Psychologische Aspekte
  • Qualifikation von Auditoren

Techniken der Qualitätsverbesserung

  • Beobachtung und Beobachtungsmethoden
  • Aufzeichnungen und Aufzeichnungsmethoden
  • Beobachtungsfehler
  • Qualitätsverbesserungsprojekte und -programme
  • Methoden

Planung und Vorbereitung von Audits

  • Management von Auditprogrammen
  • Rollen und Verantwortlichkeiten
  • Auditpläne
  • Auditaufzeichnungen
  • Berichte und Überwachung von Audits
  • Kombinierte Systemaudits

Auditprozess

  • Vorbereitung, Durchführung und Nacharbeitung
  • Auditplanung
  • Kommunikationsarten und -wege
  • Datensammlung und -analyse
  • Bewertungsprozess
  • Folgemaßnahmen (Wiederholung / Überwachung / nachfolgende Korrekturmaßnahmen)

Berichtswesen

  • Vorbereitung des Berichts
  • Inhalt des Berichts
  • Genehmigung und Verteilung des Berichts
  • Aufbewahrung des Berichts
  • Vertraulichkeit

Zertifizierung

  • Bericht
  • Das Gremium
  • Zertifizierungsverfahren
  • Hinweise / Feststellungen / Abweichungen
  • Entzug der Zertifizierung
  • Fristen
  • Zertifikate
  • Vertraulichkeit

Abschluss

Nach Ihrem erfolgreichen Abschluss erhalten Sie das AFQ-Zertifikat Externer Qualitätsauditor EQA. Zusätzlich können Sie in einem Prüfungsverfahren bei der DEKRA das DEKRA-Zertifikat zum EQA erwerben. Wir sind Partner der DEKRA.


Feedback unserer Teilnehmerinnen und Teilnehmer

 
 
Wir sind zertifiziert
nach AZAV
 
 
 
Kooperationspartner
 
Mitglied
Kooperationsparner