Lassen Sie das Qualitätsmanagement in Ihrem Unternehmen zertifizieren. Wir, die AFQ Akademie Futurum Qualitas, sind Zertifizierer für Unternehmenszertifizierungen nach ISO 9001.

Zertifizierung ISO 9001 Qualitätsmanagement

Mit einer Zertifizierung ISO 9001 Qualitätsmanagement stärken Sie die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens und sichern so Ihren nachhaltigen Erfolg. ISO 9001 Qualitätsmanagement hat sieben Grundsätze: eine klare Kundenorientierung (1), eine Führung (2), die Zweck, Ausrichtung und internes Umfeld Ihres Unternehmens in Einklang bringt und das Engagement der Mitarbeitenden (3) fördert. Es folgt einem prozessorientierten Ansatz (4), der einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess (5) startet. Dazu gehören auch eine faktengestützte Entscheidungsfindung (6) und ein gezieltes Beziehungsmanagement (7).



Kontaktieren Sie uns für Ihre Zertifizierung nach ISO 9001.

Lassen Sie das Qualitätsmanagement in Ihrer Einrichtung, Ihrer Praxis oder Ihrem Pflegedienst zertifizieren. Wir, die AFQ Akademie Futurum Qualitas, sind Zertifizierer für ISO 9001 Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen.

Zertifizierung ISO 9001 Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen

Die Zertifizierung ISO 9001 ist Ihr Nachweis eines Qualitätsmanagementsystems nach anerkanntem Standard in Ihrer Einrichtung, Ihrer Praxis oder Ihrem Pflegedienst. Mit diesem Managementsystem verbessern Sie kontinuierlich und nachhaltig Ihre Versorgungsqualität. Sie optimieren Ihre Behandlungs- und Pflegeprozesse, sparen Zeit und Kosten, minimieren Risiken und erhöhen Ihre Rechtssicherheit. Ihre Mitarbeitenden werden aktiv beteiligt; sie können sich entwickeln und fühlen sich mit Ihrem Unternehmen verbunden. Zugleich erhöhen sich die Sicherheit und Zufriedenheit Ihrer Patientinnen und Patienten.



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Mit der Zertifizierung ISO 14001 Umweltmanagement sichern Sie sich Ihren Wettbewerbsvorteil und zeigen, dass Sie Umweltschutzrichtlinien einhalten. Wir, die AFQ Akademie Futurum Qualitas, sind Zertifizierer für ISO 14001 Umweltmanagement.

Zertifizierung ISO 14001 Umweltmanagement

Mit der Zertifizierung ISO 14001 Umweltmanagement weisen Sie nach, dass Ihr Unternehmen Umweltschutzrichtlinien einhält und nachhaltig wirtschaftet. Der weltweit anerkannte ISO-Standard bietet viele Vorteile: Sie optimieren Ihren betrieblichen Umweltschutz, loten Risiken und Chancen aus, vermindern Umweltrisiken, stärken Ihre Rechtssicherheit und auch Ihre Wettbewerbsfähigkeit in einer fortschrittlichen Welt. Sie nehmen Ihre ökologische Verantwortung wahr und kommunizieren diese auch, was Ihrem Unternehmensimage zugute kommt.



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Jährliche Pflichtfortbildung für Praxisanleiter an der AFQ Akademie Futurum Qualitas

Zertifizierung ISO 45001 Arbeitsschutzmanagement

Eine Zertifizierung ISO 45001 Arbeitsschutzmanagement unterstützt Sie, die gesetzlichen Vorgaben zum Arbeitsschutz in Ihren Unternehmensprozessen zu erfüllen. Indem Sie den Arbeits- und Gesundheitsschutz systematisch umsetzen, beugen Sie Arbeitsunfällen oder Sicherheitsvorfällen vor und sorgen für eine höhere Rechtssicherheit. Das Haftungsrisiko vermindert sich, mögliche Folgekosten werden erspart. Ein konsequenter Arbeits- und Gesundheitsschutz senkt zudem den Krankenstand Ihrer Mitarbeitenden: sie sind in die Umsetzung der Maßnahmen eingebunden, sind motiviert, was sich positiv auf die Produktivität und Kosten sowie die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden auswirkt.



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Moderne Managementsysteme nach ISO-Norm für Ihr Unternehmen

Mit integrierten Managementsystemen nach den ISO-Normen organisieren Sie Ihre Unternehmensabläufe optimal, sodass Sie Ihre geplanten Ziele erreichen. Die Prozesse und die Ressourcen Ihres Unternehmens werden durch ein ISO-zertifiziertes Managementsystem transparent. Es ermöglicht Ihnen, die Abläufe, Ziele, Regeln und Verantwortlichkeiten klar zu definieren, fundierte Entscheidungen zu treffen und systematisch zu handeln. Die Managementprinzipien basieren auf dem PDCA-Zyklus: Plan-Do-Check-Act. Dieses Managementsystem ist zugleich Steuerungssystem und Führungssystem.


Während des ISO-Zertifizierungsprozesses wird Ihr gesamtes Managementsystem auf seine Stärken und Schwächen hin analysiert. Dabei eröffnen sich Optimierungschancen in Ihrem Unternehmen, die Sie sofort nutzen können. Durch die Zertifizierung startet ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess, der Ihnen einen Vorsprung im Wettbewerb verschafft.


Die Vorteile einer ISO-Zertifizierung Ihres Unternehmens:

  • bessere Wettbewerbsfähigkeit und gestiegene Effizienz aufgrund optimierter Prozesse
  • positive Außendarstellung mit einem nachhaltigen Imagegewinn für das Unternehmen sowie für seine Produkte und Dienstleistungen
  • Chance neue, internationale Märkte zu erschließen, unterstützt durch den Nachweis der Konformität mit dem weltweit anerkannten ISO-Standard
  • mehr Anfragen sowie die Möglichkeit an Ausschreibungen teilzunehmen
  • Anstieg bei der Neukundengewinnung sowie eine höhere Kundenloyalität
  • zufriedenere Lieferanten und Vertragspartner
  • höhere Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, gestiegene Produktivität, erfolgreichere Mitarbeiterbindung und Rekrutierung neuer Fachkräfte
  • Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorgaben
  • Risikosenkung und Rechtssicherheit im Schadensfall


Der Zertifizierungsprozess – Ablauf der ISO-Zertifizierung

Der Zertifizierungsprozess Ihres Managementsystems nach einer der ISO-Normen umfasst sechs Phasen. Dieser Prozess verkürzt sich, wenn Sie bereits ein zertifiziertes Managementsystem in Ihrem Unternehmen pflegen. Eine Zertifizierung durch uns, die Akademie Futurum Qualitas AFQ, folgt diesem Ablauf:

1. Informationsgespräche und individuelles Angebot

Unsere Experten führen mit Ihnen zunächst Informationsgespräche zu Ihrem Unternehmen. Wir sprechen über Ihre Ausgangssituation und Ihre Bedürfnisse und wir fragen Sie, welche Ziele Sie mit der Zertifizierung Ihres Managementsystems erreichen wollen. Daraufhin erhalten Sie von uns ein individuelles Angebot.

2. Auditvorbereitung: Planung und optionales Voraudit

Nachdem Sie uns beauftragt haben, vereinbaren wir mit Ihnen, wie die Zertifizierung bei Ihnen vor Ort ablaufen soll. Wir bitten Sie, vorab einen Fragenkatalog zu beantworten. So erfahren Sie und wir, ob die Grundvoraussetzungen für Audits erfüllt sind.


Außerdem bieten wir Ihnen ein optionales Voraudit an. Diese von Ihnen frei wählbare Leistung unterstützt Sie bei der Vorbereitung der Zertifizierung. Ein Voraudit durchzuführen empfiehlt sich beispielsweise bei der Erstzertifizierung Ihres Managementsystems. Aber auch bei schon zertifizierten Managementsystemen kann ein Voraudit sehr hilfreich sein, denn es deckt Schwächen auf in der Dokumentation und/oder bei der Implementierung des Managementsystems.

3. Zertifizierungsaudit Stufe 1: Systemanalyse

Das Audit Stufe 1, die Systemanalyse, ist als Bereitschaftsbewertung zu verstehen. Anhand Ihrer Management-Dokumentation analysieren und bewerten wir, inwieweit Ihr Managementsystem normkonform entwickelt ist und somit bereit für eine Zertifizierung. Auch die Ergebnisse Ihrer Managementbewertung und internen Audits werden dafür herangezogen.


Sie erhalten von uns ein Auditprotokoll zur Beurteilung Ihres Standorts, zur Identifizierung von Prozessen, zu Ihren Kennzahlen und Zielen, den Angaben zum Geltungsbereich sowie zu gesetzlichen und behördlichen Aspekten. Daraufhin planen wir das Zertifizierungsaudit Stufe 2.


4. Zertifizierungsaudit Stufe 2: Systemaudit

Für das Zertifizierungsaudit Stufe 2, das Systemaudit, stellen wir einen Auditplan auf, der mit Ihnen abgestimmt wurde. Der Nachweisstufe der ISO-Managementsystem-Norm entsprechend prüfen wir bei Ihnen vor Ort, wie wirksam das neu eingeführte Managementsystem in Ihrer Unternehmenspraxis ist. Dabei nutzen wir die Auditinstrumente Beobachtung, Befragung und Überprüfung.


Nach dem Systemaudit führen wir mit Ihnen ein Abschlussgespräch und dokumentieren dieses Gespräch sowie das Auditergebnis in einem Bericht. Sollte Ihr Managementsystem von den Vorgaben der ISO-Norm abweichen, muss es angepasst werden. Nach Ihren Optimierungsmaßnahmen nehmen wir entweder ein Nachaudit vor oder Sie reichen uns – dem Zertifizierer, neue Unterlagen ein.

5. Erteilung des Zertifikats

Wenn Ihr Managementsystem die Normanforderungen des ISO-Standards erfüllt hat, erhalten Sie von uns Ihr ISO-Zertifikat. Es bescheinigt die Funktionsfähigkeit Ihres Managementsystems und seine Konformität mit der spezifischen ISO-Norm für Managementsysteme. Ihr Zertifikat ist für drei Jahre gültig unter der Voraussetzung, dass einmal pro Jahr ein Überwachungsaudit bei Ihnen vor Ort durchgeführt wird.

6. Jährliche Überwachungsaudits

Mit den jährlichen Überwachungsaudits begleiten und unterstützen wir Sie dabei, Ihre Unternehmensprozesse und Ihr Managementsystem kontinuierlich zu verbessern. Das erste Überwachungsaudit muss 12 Monate nach dem Zertifizierungsaudit Stufe 2 stattfinden. Unser Auditor führt dieses wie auch die nachfolgenden Überwachungsaudits nach einem mit Ihnen abgestimmten Auditplan durch und erstellt anschließend einen Bericht mit den Ergebnissen.


Nach Ablauf von drei Jahren ist die Rezertifizierung Ihres Managementsystems nach der ISO-Norm notwendig. Wir kontaktieren Sie rechtzeitig für den anstehenden Zertifizierungsprozess, damit Sie die Konformität mit dem ISO-Standard innerhalb dieser Frist nachweisen und somit dauerhaft von den Vorteilen einer Zertifizierung Ihres Managementsystems profitieren können.





Feedback unserer Teilnehmerinnen und Teilnehmer

Ich möchte mich auch an dieser Stelle noch einmal sehr für die exzellente fachlich fundierte Pflegedienstleiterausbildung (+QM/IQA/EU-DSGVO-Datensch.) in Vollzeit (10/2022 bis 2/2023) bedanken. Es war für mich eine sehr fruchtbare Zeit wo jeder einzelne Tag für mich und sicherlich auch für andere Kursteilnehmer*nnen ein Gewinn war. Selbstverständlich werde ich Ihre Akademie bei Bedarf wieder gern besuchen und Sie auch sehr gern weiterempfehlen. Ein großer Pluspunkt ist auch der gut funktionierende Online-Unterricht den man bei Bedarf in vorheriger Absprache auch nutzen darf. Auf dem Präsens-Unterricht liegt jedoch der Fokus. Herzliche Grüße F. E. aus Berlin


Friedemann Exner

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Eine sehr tolle Akademie. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das Niveau war sehr hoch trotzdem habe ich erfolgreich meine Weiterbildung als Leitende Pflegefachkraft erfolgreich abgeschlossen. Das Team der AFQ stand mir auch nach dem Unterricht behilflich zur Seite. Danke !!! Kann ich nur weiterempfehlen!!!


Lina Michali

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Ich habe im März gleich drei Weiterbildungen bei der AFQ absolviert. Ich habe die Weiterbildung zur QMB, IQA und QMM mit anschließender DEKRA Prüfung durchgeführt. Während der kompletten Zeit fühlte ich mich immer gut vorbereitet. Unser Dozent hat sich all unseren Fragen und ungeklärten Aspekten angenommen und mit Ruhe erklärt, sodass auch jeder es versteht. In allen 3 Bereichen fühlte mich hervorragend auf die anschließende DEKRA Prüfung vorbereitet, so dass auch diese mir keine Probleme machten. Vor allem aber bleibt mir der herzliche Umgang in Erinnerung! Ich würde jederzeit meine Weiterbildungen bei der AFQ auffrischen lassen und allen die AFQ als Weiterbildungsstätte empfehlen!


Christine Bahr

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Excellent
Meine Weiterbildung als Heimleitung war sehr interessant und Informativ. Ich konnte in meiner neuen Position mein Wissen von der AFQ super anwenden. Die Dozenten sind sehr kompetent und die Administration war immer hilfsbereit und freundlich. Danke an die Damen und Herren Super Team
Weiter so


Lina M.

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Wenn das Leben das höchste Gut ist, so ist Bildung der Schlüssel zum höchsten Gut und den Schlüssel bekommen Sie ganz Gewiss in der "Akademie Futurum Qualitas" Hier erwartet Sie hohe Qualität, kompaktes und akribisch vorbereitetes Unterrichtsmaterial und kompetente, hoch motivierte Dozenten mit der Liebe zum Beruf. Die Weiterbildung zur verantwortlichen Pflegefachkraft in der Akademie Futurum Qualitas war für mich eine Bereicherung und zugleich eine tolle Erfahrung mit sehr liebenswürdigen Menschen.
Schön, dass es sie gibt. AKADEMIE FUTURUM


Tülay T.

kennstdueinen.de

Ich habe dieses Jahr meine Weiterbildung im Qualitätsmanagement zum QMB und zum Internen Auditor dort erfolgreich absolviert. Die Akademie ist von der Anmeldung bis zur Prüfung perfekt organisiert. Die Ausbildung ist sehr anspruchsvoll und auf einem hohen Niveau. Aufgrund der exzellenten fachlichen Kompetenz des Dozenten (Pobloth) und dem Unterricht mit vielen aktuellen praktischen Beispielen konnte ich sogar meine zusätzlichen Prüfungen bei der DEKRA bestehen. Zurück im Betrieb konnte ich das Wissen sofort anwenden. Im nächsten Jahr möchte ich den QM-Manager und den Externen Auditor genau dort absolvieren. Meine Empfehlung hat die AFQ!
PS: sehr schönes AFQ-Zertifikat


Paul Nachbar

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